Politique de Confidentialité
Introduction et Responsable du Traitement
folivexa s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises en vigueur.
Le responsable du traitement de vos données est folivexa, société située au 161 Chemin Departmental Grand Plaisir, Un.217, 78370 Plaisir, France. Pour toute question concernant cette politique, contactez-nous à info@folivexa.com ou au +33477251591.
Données Collectées et Finalités
Nous collectons différents types de données selon vos interactions avec nos services financiers :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Informations financières : revenus, situation professionnelle, objectifs financiers
- Données de navigation : adresse IP, cookies, pages visitées, durée des sessions
- Informations contractuelles : historique des échanges, documents fournis
- Données techniques : type d'appareil, navigateur utilisé, système d'exploitation
Ces données sont traitées pour fournir nos conseils financiers personnalisés, améliorer nos services, respecter nos obligations légales et vous informer de nos nouvelles offres avec votre consentement.
Base Légale et Durée de Conservation
Nos traitements reposent sur plusieurs bases légales selon le contexte : exécution contractuelle pour nos services, intérêt légitime pour l'amélioration de nos prestations, consentement pour les communications marketing, et obligation légale pour certaines données financières.
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données contractuelles sont gardées 5 ans après la fin de notre relation, les données de prospection 3 ans, et les données de navigation 13 mois maximum.
Droit d'Accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, dans un format structuré et lisible.
Droit de Rectification
Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l'Effacement
Demandez la suppression de vos données dans certaines conditions prévues par le RGPD.
Droit à la Portabilité
Récupérez vos données dans un format exploitable pour les transférer vers un autre prestataire.
Partage des Données et Transferts
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Certaines informations peuvent être partagées avec nos prestataires techniques (hébergement, maintenance), nos partenaires financiers agréés dans le cadre de recommandations spécifiques, et les autorités compétentes si la loi l'exige.
Tous nos prestataires sont situés dans l'Union Européenne ou dans des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat. Lorsque des transferts sont nécessaires vers d'autres pays, nous utilisons des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
Sécurité et Cookies
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement des données sensibles, accès sécurisés avec authentification forte, sauvegardes régulières, formation continue de nos équipes et audits de sécurité périodiques.
Gestion des Cookies
Notre site utilise des cookies techniques nécessaires au fonctionnement, des cookies analytiques pour comprendre l'usage du site, et des cookies de personnalisation avec votre consentement. Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookie ou les paramètres de votre navigateur.
Exercer vos Droits
Pour exercer vos droits ou obtenir des informations complémentaires, contactez notre délégué à la protection des données à l'adresse info@folivexa.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité.
Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum d'un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Contact pour questions relatives à la confidentialité
161 Chemin Departmental Grand Plaisir, Un.217
78370 Plaisir, France
Téléphone : +33477251591
E-mail : info@folivexa.com